Alışverişinizden memnun kalmamanız durumunda 14 gün içinde iade hakkınız mevcuttur.
İade sürecinizi kolayca tamamlayın.
Hesabım > Siparişlerim bölümünden iade etmek istediğiniz siparişi bulun ve "İade Talebi" butonuna tıklayın. İade nedeninizi seçin.
Satıcı talebinizi 2 iş günü içinde değerlendirir. Onay durumunda kargo teslim bilgileri e-posta ile iletilir.
Ürünü orijinal ambalajında, fatura ile birlikte belirtilen adrese gönderin. Kargo takip numarasını saklayın.
Ürün satıcıya ulaşıp kontrol edildikten sonra 3–7 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.
Hatalı veya Hasarlı Ürün
Ürün hatalı, hasarlı veya yanlış gönderilmişse kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.
Fikir Değişikliği
Beğenmeme veya fikir değişikliği durumunda iade kargo ücreti alıcıya aittir. Bazı satıcılar ücretsiz iade sunmaktadır; ürün sayfasında belirtilir.
İade sürecinde yardıma ihtiyaç duyarsanız müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.
Destek Alın